Verwaarloosde organisaties
Taal geven aan wat je al langer voelt
Er wordt hard gewerkt en toch loopt het al jaren niet lekker. Meestal is er geen schuldige aan te wijzen, wel een geschiedenis. En die geschiedenis heeft een naam.
Wat het is
Een verwaarloosde organisatie is een organisatiesysteem waar het langdurig heeft ontbroken aan sturing en begeleiding van de ontwikkeling.
Positieve wederkerigheid heeft plaatsgemaakt voor negatieve, en tussen leiding en medewerkers zijn patronen van schadelijke interactie ontstaan.
Twee woorden doen het werk
Langdurig — want het is geen incident maar een geschiedenis.
Wederkerigheid — wat leiding en medewerkers elkaar over en weer geven, of onthouden.
Boven- en onderstroom
Het meeste zit onder de waterlijn
Een nieuwe strategie of opnieuw reorganiseren blijft aan de oppervlakte, en laat de onderstroom onaangeroerd.
Hoe je het herkent
Drie patronen die steeds terugkeren
Handelingsverlegenheid
Men ziet het wel, maar grijpt niet in. Aanspreken en feedback blijven uit.
Informele macht
De toon wordt gezet door informele leiders. Negativiteit overheerst en de groepsdruk op het individu is groot.
Verloop aan de top
Wie weg kan, gaat weg, vooral in leidinggevende posities. En nieuwe mensen houden het snel voor gezien.
Systemisch kijken
Niet één schuldige
Destructieve organisatieontwikkeling, destructief leiderschap en destructief medewerkerschap houden elkaar in stand. Een leiding die niet ingrijpt, leert medewerkers dat afspraken vrijblijvend zijn. Medewerkers die voor zichzelf zorgen, bevestigen de leiding dat afstand houden verstandig is.
Wie één partij aanwijst, het management of juist de werkvloer, mist het systeem dat het gedrag voortbrengt.
Verwaarlozing beschrijft wat er gebeurt als aandacht en begeleiding uitblijven. Achter het gedrag zit een geschiedenis, geen onwil. En dat maakt herstel mogelijk.
Herken je dit in je eigen organisatie?
Doe de zelfdiagnose om te zien waar je staat, of bekijk hoe herstel werkt.